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七大社會價值創造之主題
Quality of Life

人人充滿活力且豐裕公平的社會

放眼全世界,提供高品質教育及醫療的基礎設施仍嚴重不足。NEC將透過ICT來提供預防醫療、增進健康,並打造不受限於地點與時間的教育環境,建立人人都能充滿活力,多元且豐裕公平的社會。

NEC未來10年的目標
<人人充滿活力且豐裕公平的社會>

創造延長健康壽命、個人最佳化的衛生保健服務

社會背景

醫療費用增加以及醫療人員人力分配不均或人力不足已成為當前的課題,民眾對於自主用藥等「預防勝於治療」的意識提升,也提高了對於延長個人健康壽命的需求。

NEC採取的策略

配合個人症狀給予健康上的建議,或提供健康經營、工作型態革新所需的服務、創造出個人最佳化的新型衛生保健服務等,採取多方面的嘗試。

NEC所追求的未來

運用ICT,並透過與各界事業夥伴攜手共創,滿足民眾對「延長健康壽命」的需求,致力於實現身心健康且生活充滿活力的豐裕社會。

提升「預防勝於治療」的意識,延長健康壽命

人口高齡化及慢性病增加造成醫療費用增加,以及醫療人員人力不均或人力不足等問題主要發生在日本等部分已開發國家,而今後十年這些問題將會變得更急迫。為解決這些問題,最重要的是提升民眾對於「預防勝於治療」的意識,以延長個人健康壽命,例如建議輕度的身體不適無須前往醫療機構就診,而是透過自主用藥等方式自行處理。為了延長健康壽命,配合個人症狀提供健康諮詢是有效的方法之一,而在此方面運用AI與IoT等ICT技術是很值得期待的。例如,即使在醫療人員不足的環境下,讓AI學習醫師對病患問診的技巧,並運用對話型問診的聊天機器人來取得病患的症狀變化及生活資訊,藉此可對個人健康狀況進行適當的判斷。另外,症狀輕微的病患主要以預防為目的,提供適當的遠端健康諮詢;針對有必要進一步治療或檢查的患者則在必要的時機提供適當的專業醫療建議,藉此協助減輕醫療人員的負擔,讓醫療費用得以最佳化。

於健康經營上運用ICT的策略

從提升生產力以及企業減少醫療費用負擔的觀點,企業已逐漸開始重視「健康經營」的概念,也就是將員工的健康管理視為企業經營的課題之一。NEC針對企業的「健康經營」所提供的服務,就是運用ICT科技來掌握員工的健康狀態,並協助改善。例如運用IoT的生物感測技術、人臉辨識/聲音辨識,以及文字含意辨識等AI技術等,透過員工上班時的臉色、講電話時聲音的狀態所取得的感測資料,來掌握員工身體狀況以協助進行健康管理。除此之外,為因應多元化的工作型態,NEC亦配合新型態的考勤管理機制,為創造全新的衛生保健服務而努力。NEC集團本身也努力施行「健康經營」,集團旗下子公司NESIC更獲選日本經濟產業省「健康經營優良法人」認證制度所頒布的500家優良企業之一。

透過共創,創造出更進一步個人最佳化的衛生保健服務

個人健康、醫療相關資訊雖存在於醫療機構、健診機構、保險公司、民間企業等地方,然而目前跨產業的資料運用及服務整合仍沒有多大的進展。不過,未來將可透過資訊銀行的機制,在基於本人的同意下讓個人資料得以流通、運用,並且可將其利益回饋給本人或社會,一旦這樣的機制普及,就能創造出更進一步個人最佳化的衛生保健服務。NEC以衛生保健資訊運用基礎設施為軸心,主動推行跨產業的資料運用及服務整合,同時透過與客戶及事業夥伴攜手共創,為打造健康長壽的社會而努力,讓全世界的任何人從出生到老年都能維持身心健康、生活充滿活力。

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